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うまく動かないときは、お使いのiPhoneのモデルとiOSのバージョンを教えてください。より早くお手伝いできます。
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かんたんな解決方法
メモがロック画面に表示されない
- 「設定」→「RemindMe」を開き、「ライブアクティビティ」をオンにします。
- RemindMeを開いて、もう一度メモをピン留めします。
- それでも表示されない場合は、iPhoneを再起動してもう一度お試しください。
リマインダーが届かない
- 「設定」→「通知」→「RemindMe」を開き、「通知を許可」をオンにします。
- 集中モードによってRemindMeの通知が消音されていないか確認します。
- RemindMeで「リマインダー」を開き、該当するリマインダーがオンになっていることを確認します。
購入を復元する
- サブスクリプションを購入したときのApple アカウントでサインインしていることを確認します。
- RemindMeを開き、サブスクリプション画面で「購入を復元」をタップします。
サブスクリプションをキャンセルする
- 「設定」を開き、自分の名前をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップし、「RemindMe」をタップします。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。現在の期間が終わるまでは、引き続き利用できます。
返金をリクエストする
- 返金の手続きは、私たちではなくAppleが行います。
- reportaproblem.apple.comにアクセスし、Apple アカウントでサインインして、RemindMeを選択します。
よくある質問
メモを見るのに、ロックを解除する必要はありますか?
いいえ。メモはライブアクティビティとして、ロック画面(Dynamic Island搭載のiPhoneではDynamic Islandにも)に表示されます。チェックリストの項目も、その場でチェックできます。
ピン留めしたメモは、どのくらいロック画面に表示されますか?
iOSでは、ライブアクティビティは最大8時間有効で、その後もさらに最大4時間、ロック画面に表示されたままになります。表示が消えたら、履歴からワンタップでもう一度ピン留めできます。
対応しているデバイスを教えてください。
RemindMeはiPhone向けに設計されており、iOS 18以降が必要です。Dynamic Islandでの表示は、Dynamic Island搭載のiPhoneで利用できます。
RemindMeはADHDの人だけのためのアプリですか?
ADHDの頭の働き方に合わせて設計していますが、見えなくなると忘れてしまうすべての人に役立ちます。学生の方、子育て中の方、忙しく働く方にもおすすめです。
料金はいくらですか?
RemindMeのダウンロードは無料で、新規登録の方は3日間の無料トライアルを利用できます。その後は、月額($4.99)、年額($39.99)、または一回払いの買い切り($69.99)からお選びください。価格は米ドル表示です。お住まいの地域の価格はApp Storeに表示されます。
購入のキャンセルや復元はどうすればいいですか?
サブスクリプションはAppleが管理しています。キャンセルするには、「設定」→「[ユーザ名]」→「サブスクリプション」→「RemindMe」を開いてください。アプリを再インストールした場合や、新しいiPhoneに替えた場合は、RemindMeで「購入を復元」をタップしてください。
メモはどこに保存されますか?
お使いのiPhoneの中だけです。アカウントもクラウド同期もないため、メモがデバイスの外に出ることはありません。アプリを削除すると、メモも削除されます。
メモがロック画面に表示されません。どうすればいいですか?
「設定」→「RemindMe」を開き、「ライブアクティビティ」がオンになっていることを確認してください。リマインダーを使う場合は、通知も許可されているか確認してください。そのうえで、もう一度メモをピン留めしてください。
RemindMeはどの言語に対応していますか?
英語、トルコ語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、日本語に対応しています。
RemindMeは医療用アプリですか?
いいえ。RemindMeは仕事効率化のためのツールです。ADHDの診断・治療・管理を行うものではなく、専門家によるケアの代わりにはなりません。