İçeriğe geç
RemindMe

Destek

Sana nasıl yardımcı olabiliriz?

Yanıtların çoğu aşağıda. Takılırsan bize yaz; her mesajı gerçek bir insan okur.

Destekle iletişime geç

Bir şey çalışmıyorsa bize iPhone modelini ve iOS sürümünü yaz; böylece sana daha hızlı yardımcı olabiliriz.

Desteğe e-posta gönder

jiun@tryremind.me

Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veririz.

Hızlı çözümler

  • Notum Kilitli Ekran’da yok

    1. Ayarlar → RemindMe bölümüne git ve Canlı Etkinlikler’i aç.
    2. RemindMe’yi aç ve notunu yeniden sabitle.
    3. Hâlâ görünmüyor mu? iPhone’unu yeniden başlat ve bir kez daha dene.

  • Hatırlatıcılar gelmiyor

    1. Ayarlar → Bildirimler → RemindMe bölümüne git ve Bildirimlere İzin Ver’i aç.
    2. Bir Odak modunun RemindMe’yi sessize almadığından emin ol.
    3. RemindMe’de Hatırlatıcılar’ı aç ve hatırlatıcının açık olduğundan emin ol.

  • Bir satın alımı geri yükle

    1. Abone olduğun Apple ID ile oturum açtığından emin ol.
    2. RemindMe’yi aç ve abonelik ekranında Satın Alımları Geri Yükle’ye dokun.

  • Bir aboneliği iptal et

    1. Ayarlar’ı aç ve adına dokun.
    2. Abonelikler’e, ardından RemindMe’ye dokun.
    3. Aboneliği İptal Et’e dokun. Geçerli dönemin sonuna kadar erişimin devam eder.

  • Para iadesi iste

    1. Para iadeleri bizim tarafımızdan değil, Apple tarafından yapılır.
    2. reportaproblem.apple.com adresine git, Apple ID’nle oturum aç ve RemindMe’yi seç.

Sıkça sorulan sorular

  • Notumu görmek için telefonumun kilidini açmam gerekir mi?

    Hayır. Notun bir Canlı Etkinlik olarak Kilitli Ekran’da (ve Dynamic Island’ı olan iPhone’larda Dynamic Island’da) durur. Kontrol listesi maddelerini bile orada işaretleyebilirsin.

  • Sabitlenmiş bir not Kilitli Ekran’da ne kadar kalır?

    iOS, bir Canlı Etkinliğin 8 saate kadar etkin kalmasına izin verir; ardından 4 saate kadar daha Kilitli Ekran’da görünür kalabilir. Kaybolduğunda Geçmiş’ten tek dokunuşla yeniden sabitle.

  • Hangi aygıtlar destekleniyor?

    RemindMe iPhone için tasarlandı ve iOS 18 veya daha yenisini gerektirir. Dynamic Island görünümü, Dynamic Island’ı olan iPhone’larda yer alır.

  • RemindMe yalnızca DEHB’si olanlar için mi?

    DEHB’li zihinler düşünülerek tasarlandı ama gözden uzaklaşınca bir şeyleri unutan herkese yardımcı olur: öğrenciler, ebeveynler, yoğun çalışanlar.

  • Ücreti ne kadar?

    RemindMe’yi indirmek ücretsiz ve yeni aboneler 3 gün ücretsiz deneme kazanır. Sonrasında Aylık ($4,99), Yıllık ($39,99) ya da tek seferlik Ömür Boyu ($69,99) seçeneklerinden birini seç. Fiyatlar ABD doları cinsindendir; yerel fiyatın App Store’da gösterilir.

  • Bir satın alımı nasıl iptal eder ya da geri yüklerim?

    Abonelikler Apple tarafından yönetilir: iptal etmek için Ayarlar → [adın] → Abonelikler → RemindMe yolunu izle. Uygulamayı yeniden mi yükledin ya da yeni bir iPhone mu aldın? RemindMe’de Satın Alımları Geri Yükle’ye dokun.

  • Notlarım nerede saklanıyor?

    Yalnızca iPhone’unda. Hesap ya da bulut eşzamanlaması olmadığı için notların cihazından hiç çıkmaz. Uygulamayı silmek notlarını da siler.

  • Notum Kilitli Ekran’da görünmüyor. Ne yapmalıyım?

    Ayarlar → RemindMe bölümüne git ve Canlı Etkinlikler’in açık olduğundan emin ol. Hatırlatıcılar için bildirimlere de izin verildiğinden emin ol. Sonra notunu yeniden sabitle.

  • RemindMe hangi dilleri destekliyor?

    İngilizce, Türkçe, Almanca, İspanyolca, Fransızca ve Japonca.

  • RemindMe tıbbi bir uygulama mı?

    Hayır. RemindMe bir verimlilik aracıdır. DEHB’yi teşhis etmez, tedavi etmez ya da yönetmez ve profesyonel desteğin yerini tutmaz.